Mindazoknak hasznos lehet ez a program, akik
- foglalkozásukat, munkakörüket tekintve nap mint nap emberekkel foglalkoznak, és fejleszteni szeretnék a velük való kommunikációt,
- munkahelyváltáson gondolkoznak amiatt, hogy a munkahelyen nem talál értő fülekre a mondanivalójuk,
- gyakran kell reklamációt, konfliktust kezelniük a munkájuk során, és úgy érzik, ez nehézséget okoz számukra,
- a közelmúltban váltottak munkahelyet, és minden igyekezetük ellenére nem találják a közös hangot az új kollégákkal,
- pályakezdők, akik ügyfélszolgálaton, egészségügyben, vendéglátásban vagy bármely más szolgáltató-tevékenységben szeretnének magabiztosa(bba)n kommunikálni.